Rujukan Laman

Bagaimana mh0002 Melindungi Maklumat Anda

Di mh0002, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan dengan kami diurus dengan teliti dan disimpan menggunakan lapisan keselamatan yang kukuh.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Anda DiutamakanTiada Penjualan DataKawalan Penuh Anda
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
mh0002 Bagaimana mh0002 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, cara data anda diproses, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan mengesahkan penerimaan dan membalas dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh0002.my untuk mendapat respons segera daripada ejen kami yang memahami prosedur privasi dan perlindungan data anda.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam talian kami untuk mendokumenkan permintaan privasi anda secara formal. Setiap submisi menerima nombor rujukan untuk tujuan susulan yang mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh0002 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan sebenar pemegang akaun di Malaysia.

Enkripsi Sambungan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh0002 dilindungi oleh protokol enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyesuaikan pengalaman semak imbas anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda segera sekiranya kami mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur yang mematuhi piawaian industri.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja. Tiada data peribadi dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mh0002

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda di bawah dasar ini, dan langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat anda sendiri di mh0002.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran (termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX), serta data penggunaan seperti alamat IP dan rekod log masuk untuk tujuan keselamatan dan sokongan akaun.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data pada bila-bila masa melalui e-mel atau borang aduan rasmi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang sah.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, seperti FPX dan DuitNow. Kami tidak menjual atau memberikan data peribadi kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan.

Semua maklumat kewangan dihantar melalui sambungan yang dienkripsi dan tidak disimpan secara langsung di pelayan kami. Pemprosesan dilakukan melalui gerbang pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantarkan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau isi borang dalam talian. Kami akan menyediakan laporan penuh tentang data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyesuaikan paparan laman dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di mh0002.my. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di Malaysia.

Halaman Berkaitan

Kelimpahan Kegilaan Buah Lebur Wang Bertuah